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2

Jours

Accompagner un collaborateur en souffrance

Objectifs de la formation

  • Adopter les bonnes attitudes lors d’un entretien avec un collaborateur en état de stress
  • Se protéger et prendre la bonne distance face à un collaborateur en difficulté

Programme de la formation

Jour 1 - Matin

1. Rappeler le dispositif global de gestion des Risques Psychosociaux (RPS)
  • Clarifier les différentes notions : pression, stress, anxiété, angoisse, dépression, burnout
  • Quels sont les indicateurs témoignant de RPS ?
  • Quel est le dispositif et le protocole mis en place dans l’entreprise ?
  • Quels sont les rôles et les limites des acteurs (manager, drh, CHSCT, etc.) ?
  • Pratiquer l’écoute d’un collaborateur en difficulté

Jour 1 - Après-midi

2. Identifier le processus d’écoute d’une personne en souffrance
  • Permettre le lâcher-prise
  • Libérer le trop-plein émotionnel
  • Proposer un processus de suivi
  • être emphatique
  • Mise en pratique à partir de cas concrets
  • Adopter les 9 savoirs-être associés à l’écoute d’un collaborateur en difficulté

Jour 2 - Matin

3. Gérer ses émotions pour prendre la bonne distance
  • Identifier, nommer, prendre en compte ses émotions pour mieux les gérer
  • Apprendre à agir mécaniquement sur ses émotions
  • Évaluer son état émotionnel

Jour 2 - Après-midi

4. Établir un processus et les comportements managériaux adaptés
  • Conduire un entretien d’évaluation du risque
  • Agir pour protéger le salarié : procédure d’alerte et propositions au collaborateur

Pré-requis

Aucune connaissance préalable n'est requise pour suivre cette formation


Public cible

Manager, responsable d'équipe


Pédagogie

Méthode d’évaluation : Alternance de contenus théoriques et cas pratiques afin de permettre aux participants se s’approprier progressivement les outils et méthodes.

Tout d’abord, l’animateur détaille les principes essentiels. Puis des exercices d’application et des études de cas illustrent ses exposés et facilitent l’appropriation des connaissances. Enfin, l’animateur termine la formation par des exercices de test. Les exercices pratiques sont élaborés en tenant compte des spécificités de l’activité professionnelle du stagiaire.

Intervenant : Formateur de terrain de haut niveau professionnel, doté d’un véritable sens de la pédagogie.

Supports de formations remis: Kit écriture, livrets récapitulatifs et corrigés des excercices

Une attestation de formation sera délivrée à chaque participant.

Dernière date de mise à jour 2019-02-28T00:00:00


Villes dans lequelles nous organisons la formation Accompagner un collaborateur en souffrance
Formation Accompagner un collaborateur en souffrance Paris (75000)
Formation Accompagner un collaborateur en souffrance Marseille (13000)
Formation Accompagner un collaborateur en souffrance Toulouse (31500)
Formation Accompagner un collaborateur en souffrance Bordeaux (33300)
Formation Accompagner un collaborateur en souffrance Montpellier (34000)
Formation Accompagner un collaborateur en souffrance Lille (59800)
Formation Accompagner un collaborateur en souffrance Strasbourg (67000)
Formation Accompagner un collaborateur en souffrance Lyon (69000)
Formation Accompagner un collaborateur en souffrance Toulon (83200)
Formation Accompagner un collaborateur en souffrance Grenoble (38000)
Formation Accompagner un collaborateur en souffrance Nantes (44200)
Formation Accompagner un collaborateur en souffrance Dijon (21000)
Formation Accompagner un collaborateur en souffrance Nimes (30000)
Formation Accompagner un collaborateur en souffrance Rennes (35000)
Formation Accompagner un collaborateur en souffrance Saint Etienne (42000)
Formation Accompagner un collaborateur en souffrance Orleans (45000)
Formation Accompagner un collaborateur en souffrance Clermont Ferrand (63000)
Formation Accompagner un collaborateur en souffrance Annecy (74000)
Formation Accompagner un collaborateur en souffrance Versailles (78000)
Formation Accompagner un collaborateur en souffrance Avignon (84000)
Formation Accompagner un collaborateur en souffrance Evry (91000)
Formation Accompagner un collaborateur en souffrance Nanterre (92000)
Formation Accompagner un collaborateur en souffrance Saint Denis (93200)
Formation Accompagner un collaborateur en souffrance Angers (49000)
Formation Accompagner un collaborateur en souffrance Brest (29200)
Formation Accompagner un collaborateur en souffrance Metz (57050)
Formation Accompagner un collaborateur en souffrance Caen (14000)
Formation Accompagner un collaborateur en souffrance Mulhouse (68100)
Formation Accompagner un collaborateur en souffrance Nancy (54100)
Formation Accompagner un collaborateur en souffrance La Rochelle (17000)
Formation Accompagner un collaborateur en souffrance Agen (47000)
Formation Accompagner un collaborateur en souffrance Albi (81990)
Formation Accompagner un collaborateur en souffrance Alençon (61000)
Formation Accompagner un collaborateur en souffrance Amiens (80090)
Formation Accompagner un collaborateur en souffrance Angoulême (16000)
Formation Accompagner un collaborateur en souffrance Argenteuil (95100)
Formation Accompagner un collaborateur en souffrance Arras (62000)
Formation Accompagner un collaborateur en souffrance Auch (32810)
Formation Accompagner un collaborateur en souffrance Aurillac (15000)
Formation Accompagner un collaborateur en souffrance Auxerre (89000)
Formation Accompagner un collaborateur en souffrance Belfort (90000)
Formation Accompagner un collaborateur en souffrance Besançon (25000)
Formation Accompagner un collaborateur en souffrance Blois (41000)
Formation Accompagner un collaborateur en souffrance Bourg en Bresse (01000)
Formation Accompagner un collaborateur en souffrance Bourges (18000)
Formation Accompagner un collaborateur en souffrance Cahors (46000)
Formation Accompagner un collaborateur en souffrance Carcassonne (11000)
Formation Accompagner un collaborateur en souffrance Châlons en Champagne (51000)
Formation Accompagner un collaborateur en souffrance Chambéry (73000)
Formation Accompagner un collaborateur en souffrance Chartres (28000)
Formation Accompagner un collaborateur en souffrance Châteauroux (05380)
Formation Accompagner un collaborateur en souffrance Colmar (68000)
Formation Accompagner un collaborateur en souffrance Créteil (94000)
Formation Accompagner un collaborateur en souffrance Digne les Bains (04000)
Formation Accompagner un collaborateur en souffrance Epinal (88000)
Formation Accompagner un collaborateur en souffrance Evreux (27000)
Formation Accompagner un collaborateur en souffrance Gap (05000)
Formation Accompagner un collaborateur en souffrance Guéret (23000)
Formation Accompagner un collaborateur en souffrance La Roche sur Yon (85000)
Formation Accompagner un collaborateur en souffrance Laval (53000)
Formation Accompagner un collaborateur en souffrance Le Mans (72100)
Formation Accompagner un collaborateur en souffrance Limoges (87280)
Formation Accompagner un collaborateur en souffrance Mâcon (71870)
Formation Accompagner un collaborateur en souffrance Melun (77000)
Formation Accompagner un collaborateur en souffrance Mende (48000)
Formation Accompagner un collaborateur en souffrance Montauban (82000)
Formation Accompagner un collaborateur en souffrance Moulins (03000)
Formation Accompagner un collaborateur en souffrance Nevers (58000)
Formation Accompagner un collaborateur en souffrance Niort (79000)
Formation Accompagner un collaborateur en souffrance Périgueux (24000)
Formation Accompagner un collaborateur en souffrance Perpignan (66100)
Formation Accompagner un collaborateur en souffrance Poitiers (86000)
Formation Accompagner un collaborateur en souffrance Quimper (29000)
Formation Accompagner un collaborateur en souffrance Reims (51100)
Formation Accompagner un collaborateur en souffrance Rodez (12000)
Formation Accompagner un collaborateur en souffrance Rouen (76100)
Formation Accompagner un collaborateur en souffrance Saint Brieuc (22000)
Formation Accompagner un collaborateur en souffrance Saint Lô (50000)
Formation Accompagner un collaborateur en souffrance Tarbes (65000)
Formation Accompagner un collaborateur en souffrance Tours (37100)
Formation Accompagner un collaborateur en souffrance Valence (26000)
Formation Accompagner un collaborateur en souffrance Vannes (56000)
Formation Accompagner un collaborateur en souffrance Vesoul (70000)
Formation Accompagner un collaborateur en souffrance Pau (64000)
Formation Accompagner un collaborateur en souffrance Mont de Marsan (40000)